北京讨债公司：应收账款催收有多难？

应收账款催收是企业日常经营中极为重要的一环，但是却也是相当具有挑战性的任务。本文将从催收成本、催收周期、债务人素质、催收手法四个方面，详细阐述应收账款催收的难点所在。

1、催收成本较高

催收成本是指催收所需的人力、时间、资金等成本。在进行应收账款催收时，需要投入大量的人力物力，因为催收人员需要加班、出差，包括打电话、发短信等多项活动，同时还需要利用一些催收软件进行催收跟进。由于催收成本高，因此很多企业对于拖欠款项的催收往往心有余而力不足。

其次，由于催收成本高，企业还需要对催收费用进行控制和评估。部分企业会将催收任务外包给专业的催收机构，从而降低自身的催收成本，可是这种方式也需要一定的成本投入，因此这种方式要根据企业的具体情况进行选择。

除此之外，由于企业的固定成本和运营成本不断上升，若需要加大催收力度，则会对整个企业造成沉重的财务压力，这反过来也会影响企业的生产经营。

2、催收周期较长

催收周期是指从开始催收到成功收回欠款之间所经历的时间。因为催收涉及很多问题，因此催收周期较长是应收账款催收的一个重要难点。长时间催收不仅需要消耗大量的人力物力，而且对企业的资金、信誉等方面产生较大的影响。

长时间的催收容易导致债务人对催款印象不佳，进而引发债务人的拒绝支付。此时，催收人员还需要按照不同渠道持续催收，于此同时，管理层也需要审慎作出决策，制定更多的应对措施。

总而言之，长时间催收是企业应收账款催收的一个重要难点，需要耗费大量的资源和时间，在保持与借款人良好的沟通的同时，还需要灵活应对债务人的各种异动，提高催收成功率。

3、债务人素质较低

债务人素质是指其对待债务的态度、资信情况以及还款能力等。债务人素质往往是应收账款催收难点中最难克服的那一个，因为借款人的素质涉及诸多方面。由于很多中小企业的借贷风险较高，因此很多借款人对于信用不是很在意，这也是拖欠欠款的一大原因。

因为债务人素质较低，催收人员往往需要花费更多的时间与精力才能成功催收。有时，债务人因为缺乏资金也很难全部还清债务，这会导致催收与债务人形成僵局。当然，由于债务人的素质与个人的职业、经历等特征密切相关，因此催收人员需要针对每个债务人进行个性化的催收方式和解决方案。

4、催收手段有限制

催收手段是指催收人员进行催收时所能使用的手段和方法。由于法律的限制和社会公众治理原则的限制，催收人员的催收手段和范围有一定的局限。有时催收的手段过于强硬，可能不仅引起债务人的反感，而且可能会涉及违法问题，这会影响企业的声誉度。

此外，新一轮的个人信息保护法将于2021年开始施行，这意味着企业催收信息的收集和使用将会受到更多的限制，因而催收人员的手段和手法更加严格需要合法化操作。

由于越来越多的国家对于催收行为的监管加强，催收人员的作用也在悄然改变。因此企业需要采取更加人性化、高效的催收手段，提高企业的催收职能的发挥效果。

综上所述，应收账款催收虽然是企业日常经营中的一项核心工作，但是由于催收成本高、催收周期长、债务人素质较低以及催收手段有限制等多种难点困扰，因此企业需要灵活应对这些问题，采取巧妙方法，从而使得催收工作更加快捷、高效。

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