北京收账公司：极速钱包催收投诉攻略分享

极速钱包是重庆市侦探调查公司一款拥有多项金融服务的合肥调查取证手游APP，其提供了闪电贷款、信用卡还款、理财等服务，备受用户喜欢。但是，《投诉热线》节目曾经曝光极速钱包通过催收的方式推销贷款，引起了不少用户的反感。本文将分享极速钱包催收投诉攻略，帮助受到骚扰的用户解决问题。

1、极速钱包催收方式及相关规定

催收方式：极速钱包的催收手段主要有电话、短信和私信三种方式，其中以电话为主要手段，并且会一直打电话骚扰用户。

相关规定：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，禁止催收人员在一定时间内多次轰炸、侵犯被催收人的生活和休息时间。

若极速钱包的催收手段严重干扰了被催收人的正常生活和工作，可以进行投诉。投诉方式如下：

2、如何投诉极速钱包催收

第一步：拨打极速钱包客服电话（400-676-6009），向客服说明催收过程中被侵犯的权益和遭到的骚扰行为。

第二步：到极速钱包官网（https://jisuqianbao.com）在线客服聊天窗口进行投诉，也可以登录极速钱包APP，在“个人中心—联系客服”中进行咨询。

第三步：在“极速钱包官方微信”上留言或进行投诉，官方微信号是jisuqianbao。

3、投诉要点及提醒

要点一：保存相关证据

在接到极速钱包电话或短信时，要尽量录音或截屏留证，以免以后需要证明。

要点二：保留好自己的证件、贷款协议等重要资料

在与极速钱包客服沟通时，应尽量提供相应证件、协议等重要资料，以便投诉处理。

要点三：耐心等待处理结果

一旦投诉成功，极速钱包应当停止对被投诉对象的骚扰行为。如果依然存在问题，可以再次联系客服反映情况，并要求解决问题。

提醒一：不能轻信催收人员的保证

在催收过程中，催收人员可能会通过各种方式向被催收人保证删除黑名单、承诺减免等，但这些承诺都需要经过公司审核确认，不能轻信催收人员。

提醒二：不轻易透露个人信息

在咨询的时候，被催收人要注意不要轻易透露个人信息，以免遭受钓鱼诈骗等问题。

4、如何防范极速钱包催收

防范一：谨慎借款

借款前要完整了解借款信息，确定自己有能力还款。

防范二：申请黑名单

在极速钱包APP或官网上，可以申请加入信用黑名单，以免被针对性地骚扰。

防范三：加强个人信息保护

保护好个人信息，不要随意透露给陌生人，以免被他珠海追债公司人恶意利用。

综上所述，如果遇到极速钱包催收投诉问题，可以通过拨打客服电话、在线客服聊天窗口和微信留言等多种方式进行投诉，投诉过程中，要保留好相关证据和重要资料，并注意防范催收行为。希望对大家有所帮助。

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