摘要：
银行催收员是北京收账公司一个与客户沟通频繁的北京要账公司工作岗位，对于提高客户还款率和提升银行回收率具有至关重要的作用。而提成方案是银行催收员绩效考核的一个重要指标。如何优化提成方案，激发员工积极性，已经成为银行管理者需要思考的问题。本文将从提成方案的目标、测算方法、奖励形式、实施策略四个方面，为银行催收员的提成方案进行优化方案秘籍的详细阐述。
提成方案最基础的要件就是要明确提成的目的，以及该目的所关联的业绩指标。只有通过明确目标，才能实现提成框架的科学设计，引导员工实现工作目标，推进业绩提升。
在设计提成方案时，首先需要明确当前阶段的银行目标，比如提高当期的坏账率下降率、增加当期的还款次数等。然后，针对这些目标，需要确定相关的业绩指标，例如：还款次数、还款金额、催收成功率。只有明确业绩指标，才能将员工的绩效同业绩挂钩，激发员工的积极性，推动业绩提升。
在具体设计提成方案时，一定要根据业务的变化，灵活调整提成目标及其所对应的业绩指标。这样才能确保提成方案的实效性。
提成方案的公式简便易懂、合理简明对于保持员工积极性也具有重要意义。传统的提成方案计算方法通常是：按照每个员工每笔业务的提成金额减去该业务的成本，最后累加得出个人总提成。这种方法既繁琐又不易掌握，影响了员工对提成方案的理解和积极性的表现。
优化的提成计算方法应当是能够简单明了地计算出每个员工的提成，并且能够将员工的个体表现与整体业绩相结合的方法。我北京要账公司们可以采用销售额指标作为衡量催收员业绩的标准。为了激励催收员的积极性表现，同时又避免员工之间的业绩不平衡，我们可以在计算销售额指标时，将某一业务的客户信用分、客户还款状况、业务结算周期等多种因素考虑在内，最终得到销售额指标。这样的方法不仅公开透明，而且计算简单，能够快速的激发催收员的积极性。
奖励形式是提成方案中极其重要的一项。一般来说，催收员提成方案的奖励形式主要有两种：现金奖励和非现金奖励。
在银行的催收员中，如果员工每个月能完成一定的还款次数、还款率等，可以给予相应的现金奖励。但是，现金奖励仅仅能够持续激发催收员的积极性表现的时间非常有限。除此之外，我们还可以提供一些非现金奖励，例如：当员工完成标准数额业务，可以获得一定量的积分或者礼品；当员工完成一定业绩指标，可以给予奖励假期、培训资格等。
因此，我们需要对提成方案中的奖金机制进行改进，使之更具益性和吸引力。具体做法是，建立一个由购物券、兑换机会、奖励产品等多种奖励体系构成的奖励池，让员工自己选择所喜欢的奖励项目。
虽然提成方案对于员工的积极性是具有很大的推动作用，但是如果员工缺乏相应的技能和支持，方案的实施效果也会受到影响。因此，我们需要贯穿整个提成方案构建过程，提供足够的支持。
为了实现这一目标，我们应该建立一个支持体系，通过对催收员进行培训、考核、鼓励等多种方式进行全面支持。比如，针对新员工，我们应该配备专门教练，对其进行长期的在线培训，并且对其进行针对性帮助。而对于老员工，则应该制定一套系统的专业培训计划，以及专门的奖惩制度。
与此同时，我们还可以建立一个提成领导小组，定期会议，及时了解员工的工作情况和工作成果，并给予相应的支持和指导。这样，能够确保员工得到足够的工作支持，保证员工的推动力与能力始终与工作目标相一致。
综上，银行催收员提成方案是推动业绩提升的关键措施，而设计优良的提成方案是提高员工积极性、激发员工工作动力的重要基础性工作。本文分析了提成方案的四个方面的秘籍：目标、测算方法、奖励形式、实施策略，并对每个方面作出了详细的阐述。只有在这四个方面做好了相应的工作，才能够实现优化提成方案的目的，激励员工的积极性并达到提高催收水平并有效减少银行坏账率的目的。
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